Zwroty i reklamacje
Regulamin zwrotów dla sklepu internetowego JIBBPRO https://jibbpro.mind-it.pl/
1. Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wypełnić formularz zwrotu – prosimy również o dołączenie paragonu i odesłać wraz z produktami na poniższy adres:
MP-INTERWEAR Paweł Zapotocki-Zapalski
1 Maja 6
58-573 Piechowice, Polska
2. Warunki zwrotu produktów
Zwracane produkty muszą posiadać oryginalne metki i opakowanie oraz nie mogą nosić śladów użytkowania.
Do przesyłki należy dołączyć poprawnie wypełniony formularz zwrotu.
3. Zwrot środków
Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia zwracanego towaru oraz poprawnie wypełnionego formularza zwrotu. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą, którą dokonano płatności:
Płatności przez systemy Przelewy24 zostaną zwrócone za pośrednictwem tych samych serwisów.
W przypadku chęci otrzymania zwrotu na inne konto niż to, z którego dokonano płatności, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: store@jibbpro.com
4. Wymiana towaru
Sklep nie oferuje możliwości wymiany towaru. Ze względu na szybkie znikanie produktów z magazynu, nie możemy zagwarantować dostępności danego produktu w momencie chęci jego wymiany.
5. Procedura reklamacyjna
Jeśli zakupiony produkt posiada wadę, klient ma prawo złożyć reklamację. W tym celu należy wysłać zgłoszenie reklamacyjne wraz ze zdjęciami wad na adres e-mail: store@jibbpro.com. Po wysłaniu zgłoszenia, należy wysłać wadliwy produkt wraz z drukiem reklamacyjnym na adres:
MP-INTERWEAR Paweł Zapotocki-Zapalski
1 Maja 6
58-573 Piechowice, Polska
6. Dodatkowe informacje
Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych na adres siedziby spółki, na koszt adresata, za pobraniem ani nie pokrywa dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem.
Zaleca się zachowanie dowodu nadania przesyłki, który będzie podstawą do ewentualnej reklamacji w przypadku zaginięcia paczki.
W przypadku niespełnienia warunków zwrotu, produkty zostaną odesłane do klienta na jego koszt.
W razie pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod adresem e-mail: store@jibbpro.com lub telefonicznie pod numerem
669 131 090
